Перейти до основного вмісту
Про мене
Проєкти50
Послуги
Дизайн
Дизайн сайтівДизайн логотипуДизайн мобільних додатківБрендингДизайн поліграфіїРекламні креативи
Розробка
Розробка сайтівІнтернет-магазинCRM/ERP/SaaS системиМобільні додатки
Маркетинг
SEO просуванняGoogle AdsSMM маркетингEmail маркетинг
Консалтинг
UX аудитБізнес-консультаціїПродуктова стратегіяОптимізація конверсії
Зони обслуговування
Україна
ВінницяДніпроЖитомирІвано-ФранківськКиївКропивницькийЛуцькЛьвів
МиколаївОдесаПолтаваРівнеСумиТернопільУжгородХарків
ХмельницькийЧеркасиЧернівціЧернігів
Відгуки
Контакти
Зв'язатися
Про мене
Проєкти50
Послуги
ДизайнДизайн сайтівДизайн логотипуДизайн мобільних додатківБрендингДизайн поліграфіїРекламні креативи
РозробкаРозробка сайтівІнтернет-магазинCRM/ERP/SaaS системиМобільні додатки
МаркетингSEO просуванняGoogle AdsSMM маркетингEmail маркетинг
КонсалтингUX аудитБізнес-консультаціїПродуктова стратегіяОптимізація конверсії
Зони обслуговування
ВінницяДніпроЖитомирІвано-ФранківськКиївКропивницькийЛуцькЛьвівМиколаївОдесаПолтаваРівнеСумиТернопільУжгородХарківХмельницькийЧеркасиЧернівціЧернігів
Відгуки
Контакти
Зв'язатися

Контакти

Давайте зробимо щось разом

Я доступний з 9:00 до 20:00 за київським часом, з понеділка по п'ятницю.

Я можу відповісти на всі ваші питання, напишіть мені повідомлення.
Ваші дані захищені і не передаються третім особам.

+38 (097) 770 10 97
[email protected]
My Calendly
Я в соціальних мережах
InstagramFacebookLinkedinTelegramSkypeBehanceDribbbleTiktok
  • Afghanistan+93
  • Albania+355
  • Algeria+213
  • Andorra+376
  • Angola+244
  • Antigua and Barbuda+1268
  • Argentina+54
  • Armenia+374
  • Aruba+297
  • Australia+61
  • Austria+43
  • Azerbaijan+994
  • Bahamas+1242
  • Bahrain+973
  • Bangladesh+880
  • Barbados+1246
  • Belarus+375
  • Belgium+32
  • Belize+501
  • Benin+229
  • Bhutan+975
  • Bolivia+591
  • Bosnia and Herzegovina+387
  • Botswana+267
  • Brazil+55
  • British Indian Ocean Territory+246
  • Brunei+673
  • Bulgaria+359
  • Burkina Faso+226
  • Burundi+257
  • Cambodia+855
  • Cameroon+237
  • Canada+1
  • Cape Verde+238
  • Caribbean Netherlands+599
  • Cayman Islands+1
  • Central African Republic+236
  • Chad+235
  • Chile+56
  • China+86
  • Colombia+57
  • Comoros+269
  • Congo+243
  • Congo+242
  • Costa Rica+506
  • Côte d'Ivoire+225
  • Croatia+385
  • Cuba+53
  • Curaçao+599
  • Cyprus+357
  • Czech Republic+420
  • Denmark+45
  • Djibouti+253
  • Dominica+1767
  • Dominican Republic+1
  • Ecuador+593
  • Egypt+20
  • El Salvador+503
  • Equatorial Guinea+240
  • Eritrea+291
  • Estonia+372
  • Ethiopia+251
  • Faroe Islands+298
  • Fiji+679
  • Finland+358
  • France+33
  • French Guiana+594
  • French Polynesia+689
  • Gabon+241
  • Gambia+220
  • Georgia+995
  • Germany+49
  • Ghana+233
  • Gibraltar+350
  • Greece+30
  • Greenland+299
  • Grenada+1473
  • Guadeloupe+590
  • Guam+1671
  • Guatemala+502
  • Guinea+224
  • Guinea-Bissau+245
  • Guyana+592
  • Haiti+509
  • Honduras+504
  • Hong Kong+852
  • Hungary+36
  • Iceland+354
  • India+91
  • Indonesia+62
  • Iran+98
  • Iraq+964
  • Ireland+353
  • Israel+972
  • Italy+39
  • Jamaica+1876
  • Japan+81
  • Jordan+962
  • Kazakhstan+7
  • Kenya+254
  • Kiribati+686
  • Kosovo+383
  • Kuwait+965
  • Kyrgyzstan+996
  • Laos+856
  • Latvia+371
  • Lebanon+961
  • Lesotho+266
  • Liberia+231
  • Libya+218
  • Liechtenstein+423
  • Lithuania+370
  • Luxembourg+352
  • Macau+853
  • Macedonia+389
  • Madagascar+261
  • Malawi+265
  • Malaysia+60
  • Maldives+960
  • Mali+223
  • Malta+356
  • Marshall Islands+692
  • Martinique+596
  • Mauritania+222
  • Mauritius+230
  • Mayotte+262
  • Mexico+52
  • Micronesia+691
  • Moldova+373
  • Monaco+377
  • Mongolia+976
  • Montenegro+382
  • Morocco+212
  • Mozambique+258
  • Myanmar+95
  • Namibia+264
  • Nauru+674
  • Nepal+977
  • Netherlands+31
  • New Caledonia+687
  • New Zealand+64
  • Nicaragua+505
  • Niger+227
  • Nigeria+234
  • North Korea+850
  • Norway+47
  • Oman+968
  • Pakistan+92
  • Palau+680
  • Palestine+970
  • Panama+507
  • Papua New Guinea+675
  • Paraguay+595
  • Peru+51
  • Philippines+63
  • Poland+48
  • Portugal+351
  • Puerto Rico+1
  • Qatar+974
  • Réunion+262
  • Romania+40
  • Russia+7
  • Rwanda+250
  • Saint Kitts and Nevis+1869
  • Saint Lucia+1758
  • Saint Pierre & Miquelon+508
  • Saint Vincent and the Grenadines+1784
  • Samoa+685
  • San Marino+378
  • São Tomé and Príncipe+239
  • Saudi Arabia+966
  • Senegal+221
  • Serbia+381
  • Seychelles+248
  • Sierra Leone+232
  • Singapore+65
  • Slovakia+421
  • Slovenia+386
  • Solomon Islands+677
  • Somalia+252
  • South Africa+27
  • South Korea+82
  • South Sudan+211
  • Spain+34
  • Sri Lanka+94
  • Sudan+249
  • Suriname+597
  • Swaziland+268
  • Sweden+46
  • Switzerland+41
  • Syria+963
  • Taiwan+886
  • Tajikistan+992
  • Tanzania+255
  • Thailand+66
  • Timor-Leste+670
  • Togo+228
  • Tonga+676
  • Trinidad and Tobago+1868
  • Tunisia+216
  • Turkey+90
  • Turkmenistan+993
  • Tuvalu+688
  • Uganda+256
  • Ukraine+380
  • United Arab Emirates+971
  • United Kingdom+44
  • United States+1
  • Uruguay+598
  • Uzbekistan+998
  • Vanuatu+678
  • Vatican City+39
  • Venezuela+58
  • Vietnam+84
  • Wallis & Futuna+681
  • Yemen+967
  • Zambia+260
  • Zimbabwe+263

Відповім протягом 30 хвилин у робочий час

Про мене
Проєкти50
Послуги
Зони обслуговування
Відгуки
Контакти
Зв'язатися
Зв'язатися
Про менеПроєктиВідгукиКонтакти
Послуги
Дизайн сайтівДизайн логотипуДизайн мобільних додатківБрендингДизайн поліграфіїРекламні креативиРозробка сайтівІнтернет-магазинCRM/ERP/SaaS системиМобільні додаткиSEO просуванняGoogle AdsSMM маркетингEmail маркетингUX аудитБізнес-консультаціїПродуктова стратегіяОптимізація конверсії
Зони обслуговування
ВінницяДніпроЖитомирІвано-ФранківськКиївКропивницькийЛуцькЛьвівМиколаївОдесаПолтаваРівнеСумиТернопільУжгородХарківХмельницькийЧеркасиЧернівціЧернігів
Про менеПроєктиВідгукиКонтакти
Послуги
Дизайн сайтівДизайн логотипуДизайн мобільних додатківБрендингДизайн поліграфіїРекламні креативиРозробка сайтівІнтернет-магазинCRM/ERP/SaaS системиМобільні додаткиSEO просуванняGoogle AdsSMM маркетингEmail маркетингUX аудитБізнес-консультаціїПродуктова стратегіяОптимізація конверсії
Зони обслуговування
ВінницяДніпроЖитомирІвано-ФранківськКиївКропивницькийЛуцькЛьвівМиколаївОдесаПолтаваРівнеСумиТернопільУжгородХарківХмельницькийЧеркасиЧернівціЧернігів
© 2026 Alex Filiuk | Всі права захищені.Політика конфіденційності
  1. Головна
  2. ›Зони обслуговування
  3. ›Хмельницький
  4. ›Бізнес-консультації

Бізнес-консалтинг у Хмельницькому — від хаосу до OKR і ROI

Я Олександр Філюк, 15+ років і 130+ запущених продуктів. Допомагаю власникам бізнесу Поділля будувати P&L-дисципліну, OKR-цикли, юніт-економіку MRR/ARR/LTV/CAC і виходити на стійкий PMF без вигорання команди.

100+клієнтів отримали стратегічні консультації
30+стартапів пройшли менторинг
15+років в digital-бізнесі
100+Задоволені клієнти по всьому світу
Мої проєкти
+38 (097) 770 10 97
Вільних слотів на травень: 2
Fixly
High-End Agency
Perfaria
Gid realty
Бізнес-консалтинг у Хмельницькому — від хаосу до OKR і ROI
Алекс ФілюкCEO & Founder в High-End Agency15+ років досвіду в дизайні і розробці

Залиште заявку

Опиши твій бізнес, поточні виклики та цілі — я підготуюсь до нашої зустрічі

Безкоштовна діагностика

30-хвилинний дзвінок, де я оціню ситуацію та запропоную формат співпраці

Стратегія та план дій

Отримаєте чітку стратегію з конкретними кроками, строками та очікуваними результатами

Типи бізнес-консультацій

Допомагаю бізнесам на різних етапах digital-трансформації

🎯

Цифрова стратегія

Розробка комплексної digital-стратегії для вашого бізнесу. Визначаю цілі, канали та інструменти для ефективної присутності в цифровому просторі.

⚙️

Вибір технологій та стеку

Допомагаю обрати оптимальний технологічний стек для вашого проєкту. Оцінюю CMS, фреймворки, хостинг та інтеграції з урахуванням бюджету й масштабу.

🔄

Оптимізація бізнес-процесів

Аналізую та оптимізую внутрішні digital-процеси: від автоматизації рутини до впровадження ефективних робочих потоків у команді.

🚀

Менторинг стартапу

Індивідуальний менторинг для засновників стартапів у сфері дизайну, продукту та digital. Допомагаю уникнути типових помилок на ранніх етапах.

📊

Масштабування digital-бізнесу

Стратегія масштабування цифрового бізнесу: оптимізація інфраструктури, процесів та команди для стабільного зростання.

💡

Digital-трансформація

Планування та супровід цифрової трансформації бізнесу. Від аудиту поточного стану до впровадження нових digital-інструментів.

Процес роботи

1

Знайомство та діагностика

Проводжу початкову безкоштовну консультацію, щоб зрозуміти твій бізнес, виклики та цілі. Визначаю ключові зони для роботи.

2

Аналіз поточного стану

Глибокий аналіз твоєї digital-присутності, технологічного стеку, процесів та конкурентного середовища.

3

Розробка стратегії

Формую індивідуальну стратегію з конкретними кроками, термінами та очікуваними результатами для твого бізнесу.

4

Дорожня карта впровадження

Створюю детальний план реалізації з пріоритезацією задач, оцінкою ресурсів та ключовими метриками успіху.

5

Супровід реалізації

За потреби супроводжую впровадження стратегії: консультую команду, допомагаю з вибором підрядників та контролюю якість.

Тарифи

Оберіть оптимальний пакет для вашого проекту

Початковий

Консультація

Разова онлайн-консультація 1 година

$50$80

Що входить в пакет:

  • Онлайн-зустріч 60 хвилин
  • Аналіз вашої ситуації
  • Конкретні рекомендації
  • Запис зустрічі
  • Резюме з пунктами дій
Відповідь за 24 години
Базовий

Аудит + стратегія

Комплексний аналіз та план дій

$200$300

Що входить в пакет:

  • Аудит поточного стану
  • Аналіз конкурентів
  • SWOT-аналіз
  • Стратегія розвитку
  • Дорожня карта на 3-6 місяців
  • PDF-звіт з рекомендаціями
  • Онлайн-презентація результатів
Результат за 1 тиждень
Бізнес

Менторинг

Супровід протягом 1 місяця

$500$700

Що входить в пакет:

  • Все з пакету «Аудит + стратегія»
  • 4 онлайн-зустрічі по 60 хв
  • Контроль виконання плану
  • Оперативний зворотний зв'язок
  • Допомога в прийнятті рішень
  • Рекомендації по інструментах
  • Підтримка в Telegram
4 тижні підтримки
Преміум

Стратегічний партнер

Повний супровід 3 місяці

$1200$1800

Що входить в пакет:

  • Все з пакету «Менторинг»
  • 12 онлайн-зустрічей
  • Участь у стратегічних нарадах
  • Підбір та оцінка підрядників
  • Контроль якості реалізації
  • Допомога з наймом спеціалістів
  • Пріоритетна підтримка 24/7
  • Квартальний звіт з аналітикою
3 місяці партнерства

Портфоліо

Приклади розроблених проектів

CYTY

CYTY

BMW Service CRM

BMW Service CRM

Michelle Bell

Michelle Bell

Coffee Station

Coffee Station

Pet Alteration

Pet Alteration

Alt Mobile CRM

Alt Mobile CRM

Best 365 Care

Best 365 Care

Solars Power Systems

Solars Power Systems

High-Level Remodeling

High-Level Remodeling

Imprint

Imprint

FundlyHub

FundlyHub

European Auto Parts CRM

European Auto Parts CRM

Часті запитання

Відповіді на найпопулярніші питання

Основні три профілі: 1) родинний бізнес 2-го покоління, що масштабується (виробництво, рітейл, послуги); 2) цифрові продукти і SaaS на ранніх стадіях до PMF; 3) B2B-компанії середнього розміру з виручкою 1-20 млн EUR на рік. У Хмельницькому це часто текстильні виробники Поділля, agritech-стартапи, оптовики ринку «7-й кілометр», харчова промисловість і приладобудування. Консалтинг для бізнесу з річною виручкою менше 200 тисяч EUR зазвичай не виправдовує вартість — пропоную інший формат через /services/ux-audit.
Найбільший ризик OKR — перетворити їх на ритуал, який ніхто не читає. Я починаю з 2-3 цілей на квартал, не більше. Кожна ціль має 3-5 вимірюваних key results із числами та дедлайнами. Перший квартал ми робимо разом: я фасилітую сесію цілепокладання, потім щотижневі 30-хвилинні check-in, у кінці кварталу — ретроспектива. У другому кварталі команда веде цикл самостійно, я підключаюся раз на 2 тижні. Через півроку OKR — частина культури, а не папка у Notion.
P&L показує, скільки заробив бізнес у цілому. Юніт-економіка — скільки заробляє один клієнт чи одна транзакція. Це CAC (вартість залучення), LTV (довічна цінність), payback period, contribution margin per unit. Без юніт-економіки ви не знаєте, чи масштабування додасть прибутку чи зб'є його. Я часто бачу у Хмельницькому, як власники нарощують маркетинговий бюджет, не розуміючи, що CAC уже перевищує LTV — і кожен новий клієнт приносить збиток. Перший крок консалтингу — побудувати юніт-економіку у Google Sheets, яку власник читає кожного понеділка.
Так, але починаю не з вибору CRM, а з картування процесів. Часто бачу, як компанії впроваджують Salesforce чи HubSpot за 50 тисяч EUR, а через рік повертаються до Excel — бо CRM не вирішила реальну проблему. Я роблю process mapping ключових JTBD команди продажів, обслуговування клієнтів, складської логістики. Лише після цього обираємо CRM (часто KeyCRM, Pipedrive чи BAS). Для оптовиків Хмельницького з інтеграцією 1С і ринковою специфікою «7-го кілометра» це окрема дисципліна.
Успіх — це не «клієнт задоволений», а вимірюваний приріст у P&L через 6-12 місяців. Я фіксую baseline-метрики на старті: виручку, EBITDA, маржу, MRR/ARR, churn, LTV/CAC. У контракті ми погоджуємо цільові значення на 6 і 12 місяців. На фінальній ретроспективі рахуємо ROI консалтингу: скільки бізнес заробив додатково, поділене на мою винагороду. Цільовий ROI — 5:1 і вище. Якщо результат нижчий, я передивляюся свій підхід і часто пропоную часткову компенсацію.
Базовий пакет «Діагностика + стратегія» (5-7 тижнів) — від 5000 EUR. Повний цикл «Діагностика + OKR-впровадження + 6 місяців супроводу» — від 18 000 EUR. Для зрілих SaaS пропоную модель fixed fee + bonus from result (наприклад, % від приросту MRR). Передоплата 30% старт, 30% після стратегічної фази, 40% помісячно протягом супроводу. Для бізнесу Хмельницького з оборотом до 1 млн EUR — гнучкі умови розстрочки.
Тільки з командою. Я ніколи не беру на себе операційні ролі — це створює залежність, від якої важко позбутися. Моя ціль — щоб через 3-6 місяців ваш CEO, COO чи продакт-менеджер вели цикл OKR і юніт-економіки самостійно. Я лишаю всі шаблони (P&L, dashboard MRR/ARR, OKR-трекер у Notion чи Linear), записую тренінгові сесії, передаю плейбуки. Якщо команди немає — допомагаю з найманням ключових ролей: Head of Product, Head of Operations, Head of Growth.
UX-аудит відповідає на питання «чому продукт втрачає конверсію». Консалтинг — «як побудувати компанію, що системно покращує продукт». Часто проєкти йдуть зв'язкою: спочатку /services/ux-audit для діагностики цифрового каналу, потім консалтинг для побудови операційної моделі, OKR і юніт-економіки. У 60% моїх кейсів у Хмельницькому клієнти приходять із UX-проблемою, а реальне рішення лежить у бізнес-процесах і пріоритезації. Тоді ми розширюємо контракт.
Так, текстильна галузь Поділля — окрема спеціалізація. Я працював із виробниками одягу, що постачають у мережі ЄС і на оптовий ринок «7-й кілометр». Ключові виклики: довгі цикли від ескізу до полиці (4-6 місяців), валютні ризики на турецькій сировині, сезонність продажів, конкуренція з імпортом. У консалтингу будуємо S&OP-планування (Sales & Operations Planning), OEE для фабрики, dashboard сезонної маржі. Окрема тема — диджиталізація: B2B-портал для оптовиків замість excel-прайсів. Деталі — у локальному пакеті /locations/khmelnytskyi/ux-audit.
Це найделікатніший формат. Конфлікт між батьком-засновником і донькою-чи-сином зі свіжим MBA — стандартна ситуація у Хмельницькому. Я починаю з окремих сесій із кожним: розумію JTBD, страхи, амбіції. Потім фасилітую спільну стратегічну сесію, де обидва покоління формулюють спільне бачення на 5 років. Часто старше покоління готове передати операційку, але боїться втратити контроль над якістю чи репутацією. Тоді ми будуємо governance-структуру: Board-зустрічі раз на квартал, OKR і прозорий P&L. Це знімає 80% емоційного напруження.
Так, agritech — мій профільний напрямок у Поділлі. Працював із компаніями, що постачають програмне забезпечення для моніторингу полів, агрохімії, обліку врожайності. Ключові виклики: довгий цикл продажу B2B-агрокомпаніям, сезонність грошового потоку, технічна неготовність частини користувачів (агроном 50+ із кнопковим телефоном). У консалтингу будуємо змішану модель: SaaS-передплата + сервісний контракт. OKR фокусуються на activation rate (скільки полів реально оцифровано) і retention після першого сезону. ROI вимірюємо через NPS дилерської мережі та LTV/CAC по сегментах фермер/агрохолдинг.
Так, конфіденційність — основа роботи. Підписую NDA до першого ознайомлення з даними. Усі робочі документи зберігаю у вашому корпоративному просторі (Notion, Google Workspace, Microsoft 365), а не в моєму. Доступи передаю одразу після завершення проєкту. Не публікую кейси без письмового дозволу. Для чутливих галузей (харчова, приладобудування з потенційно військовим застосуванням, agritech з даними по землях) додатково підписуємо галузеві NDA. Бізнес Хмельницького часто має сімейну і фінансову чутливість — я розумію це і працюю відповідно. Деталі обговорюємо до контракту, додаткові послуги — у /services/ux-audit.

Чому обирають мене?

Порівняння з іншими варіантами

ЯІнші консультанти
Глибина зануренняP&L + юніт-економіка + JTBD-інтерв'юSWOT-аналіз із шаблону
ІнструментиOKR, RICE, ICE, North Star, AARRRЗагальні поради «розширюйтесь»
МетрикиMRR, ARR, churn, LTV/CAC, ROIТільки виручка і прибуток
ФорматРобота з командою щотижняПрезентація і прощання
Тривалість супроводу3-6 місяців із ретроспективамиОдна сесія на 4 години
Досвід15+ років, 130+ продуктівMBA без операційної практики

Бізнес-консалтинг у Хмельницькому — Олександр Філюк, OKR і ROI

Бізнес-консалтинг у Хмельницькому: чому власникам Поділля потрібен зовнішній погляд

Хмельницький — місто з населенням близько 270 тисяч, розташоване на Південному Бузі, серце Поділля. За останні десятиліття тут сформувалася унікальна економічна тканина: оптовий ринок «7-й кілометр» як один із найбільших текстильних кластерів Східної Європи, приладобудівні підприємства зі спадщиною радянської інженерної школи, харчова промисловість на місцевій сировині, аграрний сектор Поділля з виходом на ЄС, IT-спільнота Хмельницького IT Cluster і випускники ХНУ та ПДУ. Як Олександр Філюк, із 15+ роками і 130+ запущеними проєктами, я працюю з власниками цих бізнесів і бачу повторювану картину: компанія виросла на енергії засновника, дійшла до плато 5-15 млн EUR обороту і застрягла. Не вистачає не амбіцій — вистачає системи. Бізнес-консалтинг у моєму форматі — це не презентація, а інженерія операційної моделі: P&L, OKR, юніт-економіка, North Star Metric, RICE-пріоритезація.

Я не пропоную копіювати кейс McKinsey з Fortune 500. Натомість беру вашу реальність — родинний бізнес другого покоління на Кам'янецькій, agritech-стартап на базі ХНУ, текстильного виробника, що постачає у Польщу — і будую систему, яку ваша команда веде самостійно через 6 місяців. ROI цієї роботи має бути 5:1 і вище, інакше консалтинг не виправдовує вартості.

Діагностика: 2-3 тижні чесного занурення у P&L

Перша фаза — найважливіша. Я не починаю стратегію, поки не розумію поточну юніт-економіку. У 7 з 10 кейсів власник не має актуального P&L: є бухгалтерський звіт, який готується раз на квартал і не використовується для рішень. Ми разом будуємо management P&L у Google Sheets або Notion: виручка за каналами, COGS, gross margin, OPEX за категоріями, EBITDA, чистий прибуток. Окремо — юніт-економіка: CAC, LTV, payback period, contribution margin per unit. Для SaaS-моделей додаю MRR, ARR, churn, NRR (Net Revenue Retention).

Паралельно проводжу 8-12 JTBD-інтерв'ю: з топ-командою, ключовими клієнтами, відвалившими клієнтами, партнерами. Це не «фокус-група», а структуроване глибинне інтерв'ю за методологією Clayton Christensen — навіщо клієнт «найняв» ваш продукт чи послугу, коли востаннє це працювало бездоганно, коли це не спрацювало. Часто власник із Хмельницького дізнається на цьому етапі більше про свій бізнес, ніж за останні 5 років самостійної роботи.

Стратегія: North Star, OKR і пріоритезація RICE

Маючи карту вузьких місць, переходимо до стратегії. Перший крок — North Star Metric. Це не виручка (виручка — наслідок). Для оптовика «7-го кілометра» це може бути «активних B2B-партнерів з місячним замовленням понад X». Для agritech-стартапу — «гектарів полів, активно оцифрованих у системі». Для виробника текстилю — «днів від ескізу до полиці». North Star має бути одна, числова, доступна команді в реальному часі.

Далі — OKR на квартал і півроку. Не більше 3 цілей одночасно, не більше 5 key results на ціль. Я фасилітую сесію цілепокладання з топ-командою: 1 день у форматі workshop. На виході — OKR, які підписують усі учасники. Потім — каскадування на рівень відділів і ключових виконавців. Третій крок — пріоритезація ініціатив. Ми беремо backlog із 30-50 ідей (нові продукти, канали, оптимізації) і прогоняємо через RICE та ICE. Топ-5 за RICE-скором стають квартальними проєктами. Решта — backlog на потім, без вини за «не зробили».

Юніт-економіка і фінансова дисципліна

Найбільша «дірка» у бізнесі Хмельницького середнього розміру — відсутність юніт-економіки на рівні щоденних рішень. Ви знаєте, скільки заробив бізнес у місяць. Але чи знаєте, скільки заробив один платний клієнт? Скільки коштує його залучити? Скільки він приносить за рік-два-п'ять? Якщо CAC 200 EUR, а LTV 800 EUR — у вас здорова економіка з payback на 6 місяць. Якщо CAC 200 EUR, а LTV 350 EUR — кожна нова продаж зменшує ваш банківський рахунок, бо обслуговування клієнта з'їсть margin.

Я будую юніт-економіку у форматі live-dashboard: Google Sheets із автоматичним оновленням з GA4, рекламних кабінетів і CRM. Власник заходить вранці у понеділок і за 5 хвилин розуміє стан бізнесу. Окремий блок — cash flow forecast на 13 тижнів уперед: де гроші зараз, де вони будуть, чи вистачить на ФОП, податки, інвестиції. Для бізнесу Хмельницького з валютною експозицією (текстильні виробники Поділля, що купують турецьку сировину) додаємо FX-моделювання сценаріїв.

OKR-цикл і операційна каденція

OKR без каденції — мертвий папір. Тому окремо вибудовуємо ритм: щоденний stand-up команди (15 хвилин), щотижневий business review (60 хвилин, ключові метрики, ризики, рішення), місячна ретроспектива OKR (90 хвилин, прогрес key results, корекція гіпотез), квартальна стратегічна сесія (повний день, цілепокладання на наступний квартал). Я веду перші 3 місяці особисто, потім передаю операційному директору або CEO. На фініші 6-місячного супроводу команда веде цикл самостійно, а я підключаюся раз на квартал як зовнішній радник.

Для родинного бізнесу 2-го покоління окремо будую governance-шар: квартальний Board із батьком-засновником і донькою-чи-сином-операційником, протоколи рішень, прозорий P&L для обох сторін. Це знімає типове напруження «батько не вірить у мої ідеї» — рішення приймаються на даних, а не на емоціях. Якщо ваш бізнес потребує спочатку діагностики цифрового каналу — рекомендую почати з /services/ux-audit або локального пакету /locations/khmelnytskyi/ux-audit, після чого розширити співпрацю до повного консалтингу.