Email маркетинг у Луцьку
Email-маркетинг для бізнесу з Луцька та Волинської області — стратегія, сегментація, авторозсилки і тригерні ланцюжки. Працюю з готелями біля Любарта, локальними магазинами і SaaS-стартапами. Фокус на open rate, CTR і повторних продажах.
15+років у digital-маркетингу та CRM
40+запущених email-програм у різних нішах
Луцькі Волинь — пріоритетна локація
100+Задоволені клієнти по всьому світу
Залиште заявку
Заповни форму або напиши мені — розкажи про свою базу підписників та цілі
Безкоштовний аудит
Проаналізую твою поточну email-систему, базу та конкурентів — покажу точки зростання
Автоматичні продажі
Твоя email-система працює 24/7 — автоматично утримує клієнтів та генерує повторні продажі
Типи email-розсилок
Створюю email-кампанії для кожного етапу воронки продажів
👋
Welcome-серія
Автоматична серія листів для нових підписників: знайомство з брендом, пропозиція та конверсія.
🎁
Промо-розсилки
Акційні та сезонні email-кампанії для стимулювання продажів та залучення клієнтів.
⚡
Тригерні ланцюжки
Автоматичні листи за діями користувача: покинутий кошик, перегляд товару, день народження.
🔄
Реактиваційні кампанії
Повернення неактивних підписників через персоналізовані листи зі спеціальними пропозиціями.
📰
Дайджест та новини
Регулярні інформаційні розсилки з новинами компанії, блогу та корисним контентом.
🧪
A/B тестування розсилок
Тестування тем листів, контенту, часу відправки та CTA для максимізації конверсії.
Процес роботи
01
Аудит поточної системи
Аналізую твою email-базу, поточні розсилки, deliverability, Open Rate та конверсії — знаходжу проблеми та точки зростання
02
Стратегія email-маркетингу
Розробляю стратегію: типи листів, частота, сегменти аудиторії, автоматичні ланцюжки та KPI
03
Налаштування платформи
Налаштовую або мігрую на оптимальну платформу (Mailchimp, Klaviyo, SendPulse), підключаю домен та налаштовую SPF/DKIM/DMARC
04
Дизайн шаблонів
Створюю адаптивні HTML-шаблони для кожного типу листів у фірмовому стилі твого бренду
05
Автоматизація
Налаштовую тригерні ланцюжки: welcome-серія, кинутий кошик, реактивація, день народження, post-purchase
06
Запуск та тестування
Запускаю перші кампанії, проводжу A/B тести заголовків, контенту та часу відправки
07
Оптимізація та масштабування
Аналізую результати, оптимізую ланцюжки, розширюю сегментацію та збільшую дохід з email-каналу
Тарифи
Обери оптимальний пакет для твого проекту
Стартовий
SEO Базовий
Для малого бізнесу та стартапів
$500/міс$700/місЩо входить в пакет:
- Аудит сайту та конкурентів
- Збір семантичного ядра (до 200 запитів)
- On-page оптимізація (до 10 сторінок)
- Технічний SEO аудит
- Оптимізація мета-тегів
- Налаштування Google Search Console
- Налаштування Google Analytics 4
- Оптимізація швидкості завантаження
- Базовий лінкбілдинг (5 посилань/міс)
- XML карта сайту
- Robots.txt оптимізація
- Виправлення критичних помилок
- Щомісячний звіт з рекомендаціями
- Моніторинг позицій
- Консультації з контенту
Перші результати за 2-3 місяці
Бізнес
Маркетинг Комплекс
SEO + Google Ads
$1200/міс$1500/місЩо входить в пакет:
- Все з пакету SEO Базовий
- Розширене семантичне ядро (до 500 запитів)
- On-page оптимізація (до 30 сторінок)
- Налаштування Google Ads (пошукові кампанії)
- Performance Max кампанії
- Ремаркетинг
- Оптимізація конверсій сайту
- A/B тестування посадкових сторінок
- Розширений лінкбілдинг (15 посилань/міс)
- Контент-план на місяць
- Написання 4 SEO-статей/міс
- Налаштування цілей та конверсій
- Оптимізація Google Merchant (для e-commerce)
- Звіт з аналітикою та ROI
- Щотижневі відеодзвінки
- Оптимізація ставок та бюджету
- Schema.org розмітка
- Аналіз поведінки користувачів
Трафік з першого місяця
Професійний
Digital Стратегія
SEO + Ads + SMM + Контент
$2500/міс$3200/місЩо входить в пакет:
- Все з пакету Маркетинг Комплекс
- Семантичне ядро без обмежень
- SMM стратегія (Instagram + Facebook)
- Контент-план для соцмереж
- Дизайн 12 постів/міс
- Таргетована реклама в соцмережах
- Email маркетинг (до 4 розсилок/міс)
- Написання 8 SEO-статей/міс
- Відеоконтент (сценарії + монтаж)
- Лінкбілдинг (30 посилань/міс)
- Конкурентний аналіз щомісяця
- Дашборд в Looker Studio
- CRO (оптимізація конверсій)
- Heatmap аналіз
- Аналіз воронки продажів
- Щотижневі звіти
- Стратегічні сесії щомісяця
- Аудит юзабіліті сайту
- PR та гостьові публікації
- Управління репутацією (базове)
Комплексне зростання бізнесу
Преміум
Growth Partner
Повний маркетинговий відділ на аутсорсі
$5000/міс$6500/місЩо входить в пакет:
- Все з пакету Digital Стратегія
- Виділений маркетинговий стратег
- Необмежена кількість каналів
- SMM на всіх платформах (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok)
- Google Ads без обмежень кампаній
- Bing Ads
- Email маркетинг (необмежені розсилки)
- Автоматизація маркетингу
- CRM інтеграція
- Написання 16+ SEO-статей/міс
- Дизайн 20+ постів/міс
- Відеомаркетинг
- Інфлюенсер маркетинг
- Лінкбілдинг (50+ посилань/міс)
- PR кампанії
- Управління репутацією (повне)
- Щоденний моніторинг кампаній
- Аналіз та оптимізація воронки
- Competitor intelligence
- Стратегічне планування на квартал
- Щотижневі стратегічні дзвінки
- Пріоритетна підтримка 24/7
- Персоналізація маркетингу
- Маркетингова аналітика та BI
- Мультиканальна атрибуція
Максимальне зростання
Портфоліо
Приклади розроблених проектів
Часті запитання
Відповіді на найпопулярніші питання
Вартість залежить від обʼєму запуску: стартовий пакет (стратегія + welcome-ланцюжок з 3 листів + один шаблон + налаштування Brevo/Mailchimp) підходить для локального рітейлу на проспекті Соборності або кафе біля Замку Любарта; стандартний пакет додає сегментацію бази, тригери на кошик і post-purchase, регулярні розсилки; преміум-пакет — повна email-програма з реактивацією, win-back, A/B-тестами і місячним супроводом.
Точні цифри — у блоці «Тарифи» вище. Для волинських експортно-орієнтованих компаній, які паралельно роблять CRM або e-commerce, доступний комбінований пакет дешевше суми окремих послуг.
Так, з клієнтами з Луцька, Ковеля, Нововолинська та Володимира зустрічаюся особисто, якщо це потрібно. Перша зустріч — аудит-сесія на 90–120 хвилин, де ми разом дивимося наявну базу, відкриваємість попередніх розсилок, стан CRM і визначаємо «вузькі місця».
Подальша робота йде онлайн — у Figma, Notion, Telegram або Zoom. Це швидше, ніж щотижневі поїздки, але якщо твій офіс на Грушевського або Лесі Українки і потрібна жива презентація фінальної стратегії — спокійно приїжджаю. Працюю з Львова та Рівного за тим самим підходом.
Для більшості бізнесів у Луцьку я рекомендую такий порядок запуску тригерів:
- Welcome-ланцюжок з 3–5 листів — найвища відкриваємість, формує перше враження.
- Abandoned cart (для e-commerce) — повертає 8–15% залишених кошиків, зазвичай окупається в перший же тиждень.
- Post-purchase — подяка, інструкція, запит відгуку, cross-sell. Підвищує LTV на 20–30%.
- Win-back / реактивація для контактів, які не відкривали 90+ днів — повертає 5–15% бази.
- Birthday / anniversary — простий, але стабільно конвертує.
Якщо ти тільки запускаєш email-маркетинг — починаємо з welcome і одного-двох ключових тригерів, а далі поступово розгортаємо повну програму. Деталі — на сторінці Email-маркетинг.
Залежить від географії бази й бюджету:
- Brevo (Sendinblue) — оптимальний баланс ціни й функціоналу, добре працює з ЄС-клієнтами волинських експортерів, повний GDPR-комплаєнс.
- Mailchimp — найвідоміший, зручні шаблони, але дорогий на великих базах і має обмеження для UA-юрисдикції після 2022.
- GetResponse — польська компанія, хороша підтримка, оптимально, якщо більшість бази у Польщі/ЄС.
- eSputnik — український сервіс, дешевший, потужні тригери, ідеально для локальних UA-баз.
На брифі дивлюся на твої реалії — географію бази, інтеграції з CRM та інтернет-магазином — і рекомендую конкретний сервіс під твій кейс.
Сегментація — основа результативного email-маркетингу. Базові осі сегментації, які я застосовую для волинських клієнтів:
- Поведінкова: відкривав/не відкривав, клікав/не клікав, купував/не купував.
- RFM (Recency, Frequency, Monetary) — для e-commerce та B2B з повторними покупками.
- Географічна: Луцьк, Волинська область, Україна, Польща, ЄС, інше.
- Демографічна: вік, стать, посада (для B2B).
- Стадія воронки: leads, MQL, SQL, customer, repeat-customer, churned.
- Інтерес до продукту: за кліками і переглядами на сайті.
Для бази з 1 000–10 000 підписників 5–8 робочих сегментів — оптимум. Менше — поверхово, більше — складно в обслуговуванні.
Так, обовʼязково. Якщо серед твоїх підписників є мешканці ЄС (а у волинських експортерів агро- й харчової продукції це майже завжди так), GDPR застосовується незалежно від того, де зареєстрована твоя компанія.
Що я налаштовую:
- Double opt-in — підписник підтверджує згоду через лист.
- Privacy Policy і Cookie Policy на сайті, з прозорим описом обробки даних.
- Footer кожного листа з посиланням на відписку, контактами і юридичною адресою.
- Data Processing Agreement (DPA) із сервісом розсилки.
- Логи згоди — щоб у разі скарги було чим довести законність обробки.
- Механізм видалення на запит підписника.
Це особливо важливо для бізнесу, який працює через польський кордон (Ягодин) та обслуговує клієнтів у Польщі, Чехії, Німеччині.
Кожен шаблон я роблю в єдиному стилі твого бренду — той самий логотип, кольори, типографіка, що й на сайті та у поліграфії. Якщо ти замовляєш email разом з брендингом — шаблони виходять «з коробки», без додаткових узгоджень.
Усі шаблони адаптивні: коректно відображаються в Gmail, Outlook, Apple Mail, на десктопі, мобільному, у dark mode. Тестую через Litmus / Email on Acid перед запуском кожної кампанії. Шаблон роблю модульним — щоб ти або твій маркетолог могли збирати нові розсилки з готових блоків без дизайнера.
A/B-тест — це коли ми ділимо базу на дві (іноді три) випадкові частини і відправляємо різні заголовки листа. Через 2–4 години система визначає, який заголовок дає вищий open rate, і автоматично відсилає переможця решті бази.
Що тестуємо для волинських клієнтів:
- Довжину: короткий vs довгий заголовок.
- Емоцію: запитання vs твердження vs цифра.
- Персоналізацію: з імʼям отримувача vs без.
- Локальність: «знижка для Луцька» vs «знижка для всіх клієнтів».
- Терміновість: «до завтра» vs без дедлайну.
Висновки заношу у внутрішній playbook — і кожна нова розсилка стає трохи ефективнішою за попередню. Це і є growth.
Стандартний цикл — 4–6 тижнів для повноцінного запуску:
- Тиждень 1. Аудит наявної бази й комунікацій, бриф у Луцьку, дослідження ринку.
- Тиждень 2. Стратегія, сегментація, дизайн шаблонів, вибір сервісу.
- Тиждень 3. Налаштування ESP, імпорт бази, налаштування DKIM/SPF/DMARC, GDPR-форми.
- Тиждень 4. Welcome-ланцюжок і перший тригер (зазвичай abandoned cart або post-purchase).
- Тиждень 5. Реактивація + win-back + A/B-тести.
- Тиждень 6. Запуск регулярної розсилки, передача доступів, навчання твого маркетолога.
Якщо у тебе вже є частина системи (наприклад, налаштований Mailchimp і базовий welcome) — ми починаємо не з нуля, і запуск стискається до 2–3 тижнів.
Email-маркетинг — це канал з найпрозорішою аналітикою серед усіх digital-каналів. Стандартний KPI-набір, який я фіксую у звіті щомісяця:
- Open rate — для UA-баз орієнтир 25–35%, для ЄС-баз 20–30%.
- Click-through rate (CTR) — 2–6% залежно від типу листа.
- Click-to-open rate (CTOR) — показує якість контенту всередині листа.
- Conversion rate — % підписників, які виконали цільову дію (купили, заповнили форму, записались).
- Unsubscribe rate — має бути нижче 0,5% на лист.
- Bounce rate і Spam complaints — індикатори здоровʼя бази.
- Revenue per email / Revenue per subscriber — головна метрика для e-commerce.
На відміну від погодинної моделі агенцій, я відповідаю за результат на рівні KPI, а не за «кількість відправлених листів».
Це абсолютно нормальний стартовий обʼєм для бізнесу з Луцька — у мене більшість локальних клієнтів починали з 300–1 500 контактів. На малій базі акцент зміщується з «масовості» на «глибину»: ми ретельно сегментуємо, персоналізуємо, тестуємо.
План на стартовий рівень:
- Перший місяць — налаштовуємо welcome-ланцюжок і один тригер; паралельно запускаємо механіки збору лідів (форма на сайті, lead magnet, поп-ап).
- Другий-третій місяць — база росте до 1 500–3 000, додаємо реактивацію і регулярну розсилку.
- Четвертий-шостий місяць — повноцінна email-програма, перші стабільні revenue per email.
Це довша гра, ніж з базою 50k+, але для регіонального бізнесу — реальний шлях, який окуповується вже на 2-3-му місяці.
Так, повністю. Більшість моїх клієнтів — з Києва, Львова, США та ЄС — працюємо повністю онлайн. Для бізнесу з Луцька доступний той самий формат: бриф через анкету, аудит у звіті, презентації стратегії в Notion / Figma, обговорення в Telegram або Zoom.
Якщо ж зручно зустрітися — приїжджаю до Луцька (зокрема в офіси на Грушевського, Лесі Українки чи у БЦ «Європейський»). Більшість клієнтів обирають гібрид: одна особиста зустріч на старті (аудит + бриф), далі онлайн. Контакти — у блоці «Контакти».
Чому обирають мене?
Порівняння з іншими варіантами
| Олександр Філюк | Київська/львівська агенція | |
|---|---|---|
| Зустрічі у Луцьку | ✅ Особисто, на брифі та аудиті | ❌ Лише Zoom |
| Розуміння волинського ринку | ✅ 15+ років, експортний агро/HoReCa | ❓ Контекст відсутній |
| Робота з малими базами (1k–10k) | ✅ Стратегії під регіональні обʼєми | 📋 Шаблони під 100k+ підписників |
| GDPR для ЄС-клієнтів | ✅ DPA, double opt-in, footer-форма | ⚠️ На відкуп клієнту |
| Тригерні ланцюжки | ✅ Welcome, кошик, win-back під ключ | 💰 Рахуються окремо за кожен |
| HTML-шаблони | ✅ Кастомні, в єдиній айдентиці | 📋 Стокові з конструктора |
| A/B-тести Subject lines | ✅ Постійно, з висновками у звіті | ❓ Іноді, без документації |
| Сервіси (Brevo/Mailchimp/eSputnik) | ✅ Підбір під бюджет і географію | 🔄 Один сервіс на всіх |
| Прозорість бюджету | ✅ Фіксована вартість + open-rate KPI | 💰 Погодинна, без гарантій |
Email маркетинг у Луцьк — Олександр Філюк
Email маркетинг у Луцьку — стратегія, сегментація, тригери та A/B-тести для бізнесу Волині
Email — найбільш недооцінений канал у регіональному маркетингу. У Луцьку та Волинській області більшість малих і середніх бізнесів вкладають у Meta Ads, Google Ads, SMM — і ігнорують свою власну базу клієнтів. Це парадокс: залучення нового клієнта коштує у 5–10 разів дорожче, ніж повернення наявного, а email — найдешевший інструмент для цього повернення. Я — Олександр Філюк, Senior дизайнер і digital-стратег з 15-річним досвідом, будую email-маркетинг для бізнесу в Луцьку, Ковелі, Нововолинську, Володимирі та для волинських компаній, що працюють із польським та німецьким ринком.
На цій сторінці зібрав усе, що варто знати власнику бізнесу або керівнику маркетингу перед тим, як замовити email-маркетинг у Луцьку: з чого починається email-програма, які тригерні ланцюжки запускаємо, як обрати сервіс розсилки (Brevo, Mailchimp, GetResponse, eSputnik), як налаштувати GDPR-комплаєнс для роботи з ЄС, скільки це коштує і яких результатів очікувати на базі 1 000–10 000 підписників.
Чому email критичний саме для луцького бізнесу
Луцьк — місто з населенням ~215 тисяч і Волинською агломерацією понад 1 мільйон. Бази підписників у локальних бізнесів зазвичай скромні (1k–10k контактів проти 50k–500k у київських мережах). Здавалося б, малі обʼєми — слабкий канал. Насправді — навпаки: на малій базі легше зробити гіперперсоналізовану комунікацію, де відкриваємість сягає 35–50%, а CTR — 8–12% (проти 20% / 2% на «розмитих» базах національних брендів).
Друга унікальна особливість Луцька — близькість до польського кордону (~70 км до Ягодина) і велика частка експортно-орієнтованого бізнесу. Волинські виробники меду, молочної продукції, ремесел, агро- й харчової індустрії, готелі для польських туристів, IT-стартапи на ЄС-ринок — усі вони мають частину бази у ЄС. А це означає обовʼязковий GDPR-комплаєнс, з яким більшість локальних маркетологів просто не вміє працювати. Я налаштовую все: від double opt-in і Privacy Policy до Data Processing Agreement із сервісом розсилки.
Третя особливість — релокація бізнесу 2022+. До Луцька переїхали команди з Харкова, Маріуполя, Дніпра, Києва. У них зазвичай вже є якісь бази, налаштований Mailchimp або eSputnik — але без локального контексту, без розуміння, як спілкуватися з луцькою аудиторією. Я допомагаю «адаптувати» існуючу email-програму під нову географію, не ламаючи що вже працює.
З чого починається email-маркетинг у Луцьку: аудит і стратегія
Я ніколи не починаю з «давайте напишемо красивий лист». Перший крок — аудит:
- Технічний аудит ESP (сервісу розсилки): SPF, DKIM, DMARC, DNS-записи. Без цього листи летять у спам, і жоден дизайн не врятує.
- Аудит бази: розмір, джерела збору, ступінь «свіжості», bounce-частка, наявність GDPR-згод.
- Аудит наявних кампаній: open rate, CTR, unsubscribe rate, скарги на спам — за останні 6 місяців.
- Аудит дизайну: чи адаптивні шаблони, як виглядають у Gmail/Outlook/Apple Mail, як в dark mode.
- Аудит CRM-інтеграції: чи синхронізована база з CRM, чи ходять тригери з сайту.
Далі — стратегія: визначаємо ключові сегменти, типи листів (welcome, регулярні, тригерні, промо, контент), частоту, тональність голосу, KPI. Без цього документа email перетворюється на хаос «надішлемо що-небудь раз на тиждень».
Тригерні листи — серце email-програми
Тригерні листи — це автоматичні розсилки, які відправляються у відповідь на дію (або бездіяльність) користувача. Це найрентабельніша частина email-маркетингу: один раз налаштував — приносить дохід місяцями без додаткової роботи. Базовий стек тригерів, який я запускаю для бізнесу в Луцьку:
- Welcome-ланцюжок (3–5 листів). Перший лист — у перші 5 хвилин після підписки, з обіцяним lead magnet або bonus. Другий — через 1–2 дні, історія бренду. Третій — через 3–4 дні, найкращі продукти/послуги. Четвертий — через тиждень, перший софт-CTA на покупку. Пʼятий — через 10–12 днів, відгуки клієнтів.
- Abandoned cart (для e-commerce). Через 1 годину після залишеного кошика — нагадування, через 24 години — соціальний доказ і відгуки, через 72 години — невелика знижка або безкоштовна доставка.
- Browse abandonment. Користувач переглядав картки, але не додав у кошик — лист з підбіркою «тобі може сподобатись».
- Post-purchase. Через 1 день після покупки — подяка і інструкція. Через 7 днів — запит відгуку. Через 30 днів — cross-sell або repeat-purchase.
- Win-back / реактивація. Контакт не відкривав 60–90 днів — серія з 2–3 листів зі спецпропозицією. Не реагує — переводимо в архів, щоб не псувати домен.
- Birthday / anniversary. День народження клієнта або річниця першої покупки — простий промо-лист з персональним бонусом.
- Replenishment (для повторних покупок). Якщо клієнт раз на 30 днів купує продукт — на 25-й день нагадуємо.
Для волинського e-commerce, який працює з польськими покупцями, я додаю окремі тригери для ЄС-сегмента — з врахуванням GDPR і польської мови, де доцільно.
Сегментація бази — без неї email не працює
«Розсилка всім підписникам» — це антипатерн. Сучасні алгоритми Gmail і Outlook карають за низький engagement: якщо твій лист отримала 1 000 людей, а відкрила 100 — наступний лист піде половині у «Промоції», а ще через раз — у спам. Сегментація вирішує цю проблему: ми надсилаємо лист тільки тим, кому він релевантний.
Базові сегменти для бізнесу в Луцьку:
- Активні підписники — відкривали хоча б один лист за останні 30 днів. Це найцінніший сегмент.
- Сплячі — 30–90 днів без відкриттів. Сюди йде реактиваційна серія.
- Покупці — мають хоча б одну транзакцію. Пропозиції на повторну покупку.
- VIP — RFM-сегмент топ-10% за виручкою. Ексклюзивні бонуси, ранній доступ.
- Geo: ЄС — окремі шаблони, англійська мова, GDPR-обовʼязковий footer.
- Geo: Луцьк-локальні — пропозиції з прив’язкою до офлайн-точок (наприклад, «прийдіть на проспект Соборності, отримай знижку»).
Для бази 1 000–10 000 контактів 5–8 робочих сегментів — оптимум. Це не ускладнює адміністрування, але дає велику частку приросту відкриваємості.
Сервіси розсилки: Brevo, Mailchimp, GetResponse, eSputnik
Який ESP обрати — питання, на яке немає універсальної відповіді. Розклад типових варіантів для бізнесу з Луцька:
- Brevo (колишній Sendinblue). Французький сервіс з потужним freemium, добре працює з ЄС-клієнтами, повний GDPR-комплаєнс «з коробки». Ціна — за обʼєм надсилань, а не підписників. Оптимальний для волинських експортерів.
- Mailchimp. Найвідоміший у світі, найзручніші шаблони, велика екосистема. Але дорогий на базах 10k+ і має обмеження для української юрисдикції після 2022 (періодично блокує акаунти, треба обережно).
- GetResponse. Польський сервіс, добра підтримка, локалізація. Ідеальний для бізнесу, орієнтованого на польський ринок.
- eSputnik. Український сервіс, найдешевший на UA-базах, потужні тригери і автоматизації, інтеграція з популярними українськими CMS (OpenCart, Hostpro). Якщо база на 95% українська — обираємо його.
- Klaviyo. Премʼюм-варіант для серйозного e-commerce — інтеграція з Shopify/WooCommerce на рівні, якого не дають інші. Дорого, але виправдано на базі 5k+ і обороті від кількох мільйонів грн на місяць.
Якщо ти тільки запускаєш email — 90% малого волинського бізнесу починає з Brevo або eSputnik. Якщо вже є наявна інфраструктура (Mailchimp/Klaviyo) — працюємо з тим, що є, без зайвих міграцій.
HTML-шаблони: адаптивність, dark mode, тестування
Шаблон листа — це одночасно дизайн і код. Помилки тут видно одразу: лист «зʼїхав» у Outlook, картинки не вантажаться у Gmail, текст нечитабельний у dark mode. Я роблю шаблони з врахуванням реального стану ринку email-клієнтів:
- Адаптивність — коректне відображення на десктопі і мобільному (60% листів зараз відкриваються на смартфоні).
- Dark mode-готовність — логотип і ілюстрації не зникають на темному фоні.
- Outlook-сумісність — fallback-стилі, без CSS-фокусів, які він не підтримує.
- Адаптивна типографіка — мінімум 14 px для основного тексту, 22+ px для заголовків.
- Alt-текст для картинок — Gmail часто блокує зображення за замовчуванням, alt-текст має бути читабельний сам по собі.
- Pre-header — невидимий рядок, який видно у списку листів поряд з Subject. Один з найважливіших елементів open rate.
- Тестування через Litmus / Email on Acid перед запуском — 30+ комбінацій клієнт+пристрій+ОС.
Якщо ти замовляєш email разом з брендингом, UI/UX або розробкою сайту — шаблони виходять у єдиній айдентиці без додаткової роботи з узгодження стилю.
GDPR-комплаєнс для волинських експортерів
Якщо твій бізнес у Луцьку обслуговує клієнтів з ЄС (а через близькість до Польщі — у більшості волинських компаній це так), GDPR — не «опція», а юридична необхідність. Штрафи можуть сягати 4% річного обороту або 20 млн євро. Що я налаштовую:
- Double opt-in на формах підписки: користувач підтверджує згоду через окремий лист.
- Privacy Policy на сайті з прозорим описом, які дані ти збираєте, навіщо, як зберігаєте, кому передаєш.
- Cookie-банер з можливістю дозволити/заблокувати маркетингові куки до того, як вони запустяться.
- Footer кожного email: посилання на «Unsubscribe», «Manage preferences», юридична адреса, контакти.
- Data Processing Agreement (DPA) з ESP — зокрема Brevo, Mailchimp, eSputnik усі мають готові DPA для підпису.
- Логи згоди: дата, IP, форма, з якої прийшов підписник.
- Механізм видалення на запит підписника — «right to be forgotten».
Це не просто захист від штрафів — це довіра ЄС-клієнтів, які давно навчилися перевіряти політики приватності перед тим, як підписатися.
A/B-тестування і регулярна оптимізація
Email-маркетинг — канал, де можна тестувати майже все: Subject lines, pre-header, час відправки, день тижня, тональність, довжину тексту, CTA. Без A/B-тестів ти роками шлете одне і те саме і не знаєш, чи це насправді працює.
Що я регулярно тестую для волинських клієнтів:
- Subject lines: довжина, емоція, цифра, питання/твердження, з імʼям/без, з emoji/без.
- Час відправки: ранок (8:00) vs день (12:00) vs вечір (19:00). Для UA-бази оптимум зазвичай 9:00–11:00 у вівторок-четвер.
- CTA-кнопки: «Купити» vs «Подивитися деталі» vs «Дізнатися більше».
- Дизайн: «текстовий» vs «картинковий» лист.
- Локалізація: «знижка для Луцька» vs «знижка для всіх клієнтів».
Висновки фіксую у внутрішньому playbook твого бізнесу, щоб через рік твій маркетолог міг продовжити оптимізацію без мене.
Як email-маркетинг інтегрується з іншими каналами
Email — не острівець. Він працює в єдиній воронці з:
- SEO — органічний трафік на сайт → форма підписки → база росте.
- Google Ads і SMM — холодний трафік йде у lead magnet, потім «доводимо» через email.
- CRM — синхронізація бази, подій, угод; тригери працюють на актуальних даних.
- CRO — оптимізація лендінгів збору лідів, щоб конверсія у підписку зростала.
- Креативи — щоб твій лист виглядав однаково з твоїми Meta-рекламами і сайтом.
Скільки коштує email-маркетинг у Луцьку
Ціна формується з обʼєму запуску і подальшого супроводу, а не з географії. Орієнтовні діапазони:
- Старт: стратегія + welcome (3 листи) + один шаблон + налаштування ESP. Підходить для локального бізнесу на проспекті Соборності або кафе біля Замку Любарта.
- Стандарт: + сегментація + тригери (cart, post-purchase) + регулярна розсилка. Найпопулярніший вибір.
- Преміум: повна email-програма + реактивація + win-back + A/B-тести + місячний супровід.
- Місячний ретейнер: ведення кампаній, постійні тести, оптимізація — на базі від 3 000 підписників має сенс.
Якщо ти замовляєш email разом з брендингом, розробкою сайту, SEO, CRM чи e-commerce — комбінований пакет дешевший за суму послуг.
Кейси: email-маркетинг для українських і міжнародних клієнтів
У моєму портфоліо понад 130 проєктів, з яких ~40 включали повноцінну email-програму або інтеграцію з email. Серед клієнтів — український e-commerce, IT-стартапи, медичний бізнес, освітні платформи, виробники з ЄС-експортом. Працював з UA-базами 500–50 000 підписників і ЄС-базами 5 000–100 000.
Перейди у розділ «Проєкти» або зв’яжіться через форму контактів — підберу 3–5 кейсів саме для твоєї ніші, покажу метрики до/після (open rate, CTR, revenue per email) і пройдемо разом по конкретних рішеннях.
Email-маркетинг в інших містах України
Працюю не лише з Волинню. Якщо у тебе офіси у кількох містах або ти плануєш регіональну експансію — побудуємо email-програму, яка масштабується. Інші локації, з якими я активно співпрацюю:
- Київ — національні бренди, IT, e-commerce
- Львів — креативний бізнес, гастрономія, IT
- Рівне — рітейл, виробництво, послуги (75 км від Луцька)
- Одеса — рітейл, туризм, e-commerce
- Дніпро — B2B, виробництво, технології
- Харків — IT, освіта, інженерія
Повний список — на сторінці «Зони обслуговування».
Готові побудувати email-маркетинг для бізнесу у Луцьку?
Якщо у тебе є конкретний запит — заповни форму контактів або напиши на email/Telegram (контакти у футері сайту). Перша консультація безкоштовна, тривалість до 60 хвилин. Обговоримо твій бізнес, стан бази, цілі, бюджет. Після цього я надішлю детальну пропозицію з фіксованою вартістю — без «рахуємо за годинами» і прихованих платежів.
Email — найдешевший канал утримання клієнта і один з найрентабельніших каналів продажів. Для бізнесу у Луцьку, з його близькістю до ЄС і малими-середніми базами, email — це не «допоміжний канал», а опора всієї маркетингової стратегії. Готовий побудувати її разом з тобою.