Будую email-канал для буковинських виноробів, харчових експортерів, медичних установ і ритейлу ТЦ «Депот» та «Майдан». Welcome-серії, тригери, сегментація і дбайливі регулярні розсилки без спаму.
Заповни форму або напиши мені — розкажи про свою базу підписників та цілі
Проаналізую твою поточну email-систему, базу та конкурентів — покажу точки зростання
Ваша email-система працює 24/7 — автоматично утримує клієнтів та генерує повторні продажі
Створюю email-кампанії для кожного етапу воронки продажів
Автоматична серія листів для нових підписників: знайомство з брендом, пропозиція та конверсія.
Акційні та сезонні email-кампанії для стимулювання продажів та залучення клієнтів.
Автоматичні листи за діями користувача: покинутий кошик, перегляд товару, день народження.
Повернення неактивних підписників через персоналізовані листи зі спеціальними пропозиціями.
Регулярні інформаційні розсилки з новинами компанії, блогу та корисним контентом.
Тестування тем листів, контенту, часу відправки та CTA для максимізації конверсії.
Аналізую твою email-базу, поточні розсилки, deliverability, Open Rate та конверсії — знаходжу проблеми та точки зростання
Розробляю стратегію: типи листів, частота, сегменти аудиторії, автоматичні ланцюжки та KPI
Налаштовую або мігрую на оптимальну платформу (Mailchimp, Klaviyo, SendPulse), підключаю домен та налаштовую SPF/DKIM/DMARC
Створюю адаптивні HTML-шаблони для кожного типу листів у фірмовому стилі твого бренду
Налаштовую тригерні ланцюжки: welcome-серія, кинутий кошик, реактивація, день народження, post-purchase
Запускаю перші кампанії, проводжу A/B тести заголовків, контенту та часу відправки
Аналізую результати, оптимізую ланцюжки, розширюю сегментацію та збільшую дохід з email-каналу
Оберіть оптимальний пакет для вашого проекту
Для малого бізнесу та стартапів
$500/міс$700/місЩо входить в пакет:
SEO + Google Ads
$1200/міс$1500/місЩо входить в пакет:
SEO + Ads + SMM + Контент
$2500/міс$3200/місЩо входить в пакет:
Повний маркетинговий відділ на аутсорсі
$5000/міс$6500/місЩо входить в пакет:
Відповіді на найпопулярніші питання
Стратегія, технічна настройка домену (DKIM, SPF, DMARC), вибір платформи, дизайн і верстка шаблонів, welcome-серія, тригерні листи, регулярний контент-план, A/B-тести і щомісячна аналітика. Деталі — на сторінці email-маркетингу.
Mailchimp, SendPulse, GetResponse і Brevo — це основні. Підбираю під обсяг бази, бюджет і складність сценаріїв. Для невеликих локальних бізнесів Чернівців часто оптимальний SendPulse або Brevo, для e-commerce з 20 000+ контактами — Mailchimp або GetResponse.
Через форми на сайті, поп-апи з лід-магнітом (гайд, знижка, чек-лист), інтеграції з CRM, точки контакту в офлайні (QR-коди в кав'ярні, винарні, клініці). Бази «з парсингу» не використовую — це псує домен і репутацію бренду. Якщо бази немає, синхронізуємо з SMM.
Для більшості ніш — 2-4 регулярні розсилки на місяць плюс тригерні автоматизації. Для e-commerce у сезон — до 6-8. Я не вірю в «що більше, тим краще»: якщо люди починають відписуватися або скаржитися на спам, домен горить, і потім доводиться його довго рятувати.
Так, і це обов'язково. Я використовую динамічні поля (ім'я, місто, остання покупка), сегменти за поведінкою і RFM-аналіз. Для буковинських виноробів, наприклад, окремо комунікуємо з дегустаційною авдиторією і з оптовими покупцями — це зовсім різні листи і різні offers.
Open rate, click rate, conversion rate, дохід на лист, відписки, скарги на спам і LTV когорт. Для B2B додатково — час до відповіді, кількість зустрічей після листа і вплив на pipeline у CRM. Звіт раз на місяць, з висновками і планом тестів на наступний.
Налаштовую DKIM, SPF, DMARC, прогріваю новий домен поступово, стежу за inbox placement, чищу базу від невалідних адрес, маю окремі піддомени для маркетингових і транзакційних листів. Це не магія, а інженерна гігієна, без якої будь-який email-канал швидко перестає працювати.
Так. Запускаємо реактиваційну серію з 3-5 листів: нагадування про бренд, корисний контент, спеціальна пропозиція, фінальне «чи лишаємо вас у списку». Те, що не реактивувалось, акуратно прибираємо — мертві контакти псують метрики і б'ють по доставлюваності.
Для виноробів я будую B2B-канал: окрема база дистриб'юторів, ресторанів, винотек у Чернівцях, Києві, Львові, Бухаресті, Кишиневі. Листи — про нові партії, дегустації для байєрів, технічні листи (TDS), приклади продажів у HoReCa. У зв'язці з LinkedIn-маркетингом це закриває холодну B2B-воронку.
Для клінік навколо Буковинського медичного я будую дбайливі сегменти: пацієнти за віком, хронічні стани, профілактика, після прийому. Регулярні листи — про сезонні чек-апи, нові послуги, поради лікарів. Усе строго в межах згоди на обробку даних і медичної етики, без агресивних промо.
Для ритейлу і e-commerce Чернівців я налаштовую класичний стек: welcome-серія, abandoned cart, post-purchase, реактивація, сезонні промо до Великодня, Різдва, школи. Сегментація за поведінкою на сайті і покупками в магазинах ТЦ. У парі з SMM і платним трафіком email дає найвищий ROI на канал.
Так. Для харчових експортерів, виноробів і виробників сувенірної продукції з Чернівців роблю українсько-англійські розсилки, інколи з румунськими або польськими блоками для регіональних дистриб'юторів. Це частина єдиної системи, яка працює разом із SEO і LinkedIn.
Порівняння з іншими варіантами
| Я | Інші студії | |
|---|---|---|
| Технічна основа | DKIM, SPF, DMARC, прогрів домену з нуля | «Ну, Mailchimp сам усе зробить» |
| Сегментація | Поведінкова + RFM + локальні сегменти Чернівців | Одна розсилка на всіх |
| Тригери | Welcome, abandoned cart, post-purchase, реактивація | Тільки ручні розсилки |
| Двомовні листи | UK + EN з адаптацією під ринки RO/MD/PL | Тільки українською |
| Аналітика | Open rate, CTR, доход з листа, LTV когорт | «Ну, відкрили — значить класно» |
| Інструменти | Mailchimp, SendPulse, GetResponse, Brevo — підбираю під задачу | Працюють тільки з одним сервісом |
У Чернівцях багато бізнесів роками збирають клієнтську базу — у CRM, у Google-таблицях, у блокнотах адміністратора, у формах на сайті. Але працює з нею в системному форматі лише невелика частина. А між тим email — це другий за дешевизною контакт із клієнтом після органіки і другий-третій за виручкою канал у більшості наших проєктів. Особливо в нішах з довгим циклом ухвалення рішення: винарство, медицина, освіта, преміум-ритейл, B2B-експорт.
Я будую email як інженерну систему. Спочатку — технічна основа: DKIM, SPF, DMARC, прогрів домену, окремі піддомени для маркетингу і транзакцій. Потім — стратегія, сегментація, флоу, контент, аналітика. Без бази все це безпредметно — тому email-канал ми завжди узгоджуємо з SMM і digital-маркетингом, де лідогенерація і збір контактів закриваються паралельно.
Буковинське виноробство і харчова промисловість Чернівців — це окремий сегмент із величезним експортним потенціалом. Поряд кордон із Румунією і Молдовою, поряд логістика в ЄС, поряд гастрономічна культура, яку поважають. Але без системних B2B-комунікацій усе це лишається на рівні поодиноких контрактів. Я будую структуровану B2B-розсилку: окрема база дистриб'юторів, ресторанів, винотек, готелів і HoReCa, листи про нові партії, технічні характеристики, дегустації для байєрів.
Платформи добираю за задачами. Для початку часто це Brevo або SendPulse — недорогі і надійні. Для більш складних сценаріїв із багатоступеневими тригерами — GetResponse. Для великих гравців із 50 000+ контактами — Mailchimp. Поряд з email завжди йде LinkedIn-маркетинг: один канал не закриває B2B-воронку повністю.
Медицина — особлива ніша. Тут у пацієнтів довге довірче ставлення до бренду, але водночас підвищена чутливість до tone of voice. Я будую дбайливі сегменти за віком, профілактикою, хронічними станами, історією візитів. Регулярні листи — про сезонні чек-апи, нові послуги, поради лікарів, екскурсії клінікою. Усе це лише з явної згоди на обробку даних і з повагою до медичної етики.
Для клінік навколо Буковинського державного медичного університету email чудово працює як канал «нагадати про себе» між візитами. Пацієнт, який отримав корисний лист про сезонний імунітет, з більшою ймовірністю запишеться на чек-ап саме до вас, а не шукатиме лікаря через Google. У парі з SEO і локальною оптимізацією це формує стабільний потік повторних звернень.
Для ритейлу та e-commerce Чернівців я налаштовую класичний стек із 6 ключових сценаріїв: welcome-серія, abandoned cart, browse abandonment, post-purchase, реактивація, win-back. До цього додаються сезонні кампанії під Великдень, Різдво, школу, чорну п'ятницю. Сегментація — за RFM, поведінкою на сайті, категоріями покупок, історією знижок.
Для брендів, які мають фізичні точки в ТЦ «Депот» і «Майдан», важливо синхронізувати онлайн і офлайн. Я будую програми лояльності, де покупка офлайн потрапляє в email-сегмент, а онлайн-перегляд продукту може запустити персоналізоване нагадування з фото товару, який клієнт бачив у магазині. У зв'язці з SMM і платним трафіком email тут тримає найвищий ROI на канал.
Чернівці — місто з найкоротшою логістикою до Румунії і Молдови у всій Україні. Бренди, які експортують вино, мед, текстиль, сувенірну продукцію або просто розвивають туристичний пакет «вихідні в Буковині», часто потребують англомовних розсилок, інколи з блоками румунською або польською. Я будую двомовні шаблони, працюю з перекладачами-носіями, тестую теми листів окремо для кожного мовного сегмента.
На рівні стратегії це не «зробити те саме іншою мовою». Це окремі сегменти, окремі offers, інколи окремі лендінги. Особливо це актуально для туристичних проєктів навколо Резиденції митрополитів, ЮНЕСКО-локацій і фестивалів — там аудиторія з-за кордону потребує іншого ритму комунікації, ніж локальні мешканці Шевченківського і Першотравневого районів.
Email — це постійні тести. Я ніколи не залишаю систему «як налаштували — так і живе». Кожен місяць тестуємо теми листів, прехедери, час відправки, частоту, формати контенту, кількість CTA. У звітах — не тільки open rate і CTR, а й дохід на лист, LTV когорт, частка email у загальному доході бізнесу. Це дозволяє приймати рішення про інвестиції в канал на основі цифр, а не на основі «здається, що працює».
Якщо ви хочете побудувати email-канал у Чернівцях системно, з технічною основою, сегментацією, тригерами і прозорою аналітикою — напишіть мені. Розглянемо вашу базу, ваші продукти, ваші цілі і складемо план, який реально перетворить email на другий за виручкою канал бізнесу.