UX-аудит у Кропивницькому
UX-аудит сайтів, додатків і e-commerce для бізнесу з Кропивницького та Кіровоградської області — детальний звіт із 30-80 знахідками, пріоритизованими за impact-effort, з реальними записами сесій користувачів і чіткими рекомендаціями. Працюю з інтернет-магазинами, лендингами медичних центрів, B2B-порталами агрохолдингів і сільгосп-машинобудівних виробництв і кіровоградськими SaaS-продуктами.
40%середнє зростання конверсії після аудиту
200+інтерфейсів проаналізовано
15+років досвіду в UX
100+Задоволені клієнти по всьому світу
Залиште заявку
Заповни коротку форму або напиши мені — розкажи про твій продукт та його проблеми
Безкоштовна консультація
Обговоримо цілі, метрики та обсяг аудиту — ти отримаєш чіткий план робіт
Отримай детальний звіт
Повний аудит з конкретними рекомендаціями, пріоритезацією та планом впровадження змін
Типи UX аудиту
Проводжу комплексний аналіз юзабіліті твого продукту з різних перспектив
🔍
Евристичний аудит
Експертна оцінка інтерфейсу за 10 евристиками Нільсена. Виявляю системні проблеми юзабіліті, що заважають користувачам досягати цілей.
📈
Аудит конверсії
Аналіз воронки конверсії та виявлення точок втрати користувачів. Надаю конкретні рекомендації для збільшення конверсії на кожному етапі.
📱
Аудит мобільної версії
Детальна перевірка мобільного досвіду: адаптивність, швидкість, зручність навігації та взаємодії на сенсорних екранах.
🏆
Аудит конкурентів
Порівняльний аналіз UX твого продукту та ключових конкурентів. Визначаю сильні сторони та можливості для диференціації.
🧪
Аналіз юзабіліті
Глибокий аналіз поведінки користувачів на основі даних аналітики, теплових карт та записів сесій. Виявляю реальні патерни взаємодії.
♿
Аудит доступності
Перевірка відповідності стандартам WCAG 2.1. Забезпечую доступність інтерфейсу для людей з обмеженими можливостями.
Процес роботи
1
Збір даних та брифінг
Обговорюємо бізнес-цілі, цільову аудиторію та поточні проблеми. Отримую доступ до аналітики та інших джерел даних.
2
Евристична оцінка
Проводжу детальний аналіз інтерфейсу за евристиками Нільсена та іншими UX-принципами, фіксуючи кожну знахідку.
3
Аналіз даних користувачів
Досліджую аналітику, теплові карти, записи сесій та воронки конверсії для виявлення реальних патернів поведінки.
4
Конкурентний аналіз
Порівнюю UX-рішення з ключовими конкурентами, виявляю кращі практики та можливості для покращення.
5
Формування рекомендацій
Пріоритезую знахідки за впливом та складністю впровадження, створюю детальні рекомендації з мокапами.
6
Презентація звіту
Представляю результати аудиту з детальним звітом, дорожньою картою покращень та відповідаю на всі питання.
Тарифи
Обери оптимальний пакет для твого проекту
Базовий
Експрес-консультація
Разова сесія 2 години
$300$400Що входить в пакет:
- Попередній аналіз сайту/продукту
- Відеодзвінок 2 години
- Аналіз поточної ситуації
- Огляд основних проблем UX
- Базовий аналіз конкурентів (3 компанії)
- Рекомендації щодо покращення конверсії
- Оцінка поточного дизайну
- Аналіз мобільної версії
- Перевірка швидкості завантаження
- Рекомендації щодо SEO
- Огляд воронки продажу
- Пріоритезація завдань
- Запис консультації
- Короткий чек-лист дій (PDF)
- Підтримка в чаті 7 днів після консультації
Результат за 1 день
Оптимальний
Глибокий аудит
Комплексний аналіз за 1 тиждень
$800$1000Що входить в пакет:
- Повний UX-аудит сайту/додатку
- Аналіз аналітики (GA4, Hotjar)
- Аналіз конкурентів (5-7 компаній)
- Аналіз цільової аудиторії
- Дослідження поведінки користувачів
- Аналіз воронки конверсії по кроках
- Аудит форм та CTA-елементів
- Перевірка адаптивності на 5+ пристроях
- Аналіз контент-стратегії
- SEO-аудит (технічний + контентний)
- Аналіз швидкості та Core Web Vitals
- Детальний звіт із скріншотами (PDF, 30+ сторінок)
- Покрокова дорожня карта змін
- Презентація результатів (2 години)
- Пріоритезація за впливом на бізнес
- Підтримка в чаті 14 днів
- 1 додаткова консультація після впровадження
Найпопулярніший
Преміум
Стратегічний партнер
Місяць співпраці
$2000$2500Що входить в пакет:
- Все з пакету «Глибокий аудит»
- Розробка повної digital-стратегії
- Продуктова стратегія та позиціонування
- Детальний аналіз конкурентів (10+ компаній)
- Розробка Customer Journey Map
- Створення прототипів ключових сторінок
- A/B тест-план для оптимізації конверсії
- Стратегія контент-маркетингу
- Рекомендації щодо автоматизації процесів
- Технічний аудит інфраструктури
- Аналіз бізнес-моделі та unit-економіки
- Презентація для команди/інвесторів
- 4 стратегічні сесії по 1.5 години
- Щотижневі чек-іни протягом місяця
- Допомога з ТЗ для розробників/дизайнерів
- Контроль впровадження рекомендацій
- Аналіз результатів після впровадження
- Підтримка в чаті 30 днів
- Пріоритетний доступ до майбутніх консультацій
- Знижка 20% на мої послуги з розробки
Максимальний результат
Часті запитання
Відповіді на найпопулярніші питання
Базовий аудит лендингу або сайту-візитки до 15 сторінок — від 28 000 грн, термін 7-10 робочих днів. Розширений аудит e-commerce або корпоративного сайту 30-100 сторінок — від 55 000 грн, 14-18 робочих днів. Аудит B2B-порталу з особистим кабінетом, формами замовлень, інтеграціями — від 85 000 грн, 3-4 тижні. У вартість входить: документ-звіт, відеорозбір (60-90 хв), карта пріоритетів правок, чек-ліст для розробника. Безкоштовний короткий експрес-аудит на дзвінку — /contacts.
Чек-ліст з 80-120 пунктів, поділений на блоки: швидкість і технічна якість (Core Web Vitals, Lighthouse, мобільна оптимізація), навігація і інформаційна архітектура, головна сторінка (USP, ієрархія, CTA), продуктові сторінки і каталог, форми і процес покупки, якорі довіри (відгуки, кейси, реквізити), мобільний UX (отдільно), доступність (a11y, контраст, alt-теги), аналітика і метрики (GA4, hotjar, цілі), SEO-фундамент. Кожен пункт — оцінка від 1 до 5 і коментар.
Так, це профільний напрям. Робив аудити для 5 агробізнесів Кіровоградської і сусідніх областей. Специфіка: користувачі — фермери, агрономи, експортери. Перевіряю наявність калькуляторів (норма висіву, потреба в ЗЗР), таблиць порівняння гібридів, карток постачань ETL, логістичної інформації по регіону, контактів регіональних менеджерів. Сайт агрохолдингу часто перевантажений PDF-каталогами замість нормальних сторінок продукту — це окрема глава у звіті. Часто продовжуємо в повний веб-дизайн.
У розширений аудит входить юзабіліті-тестування: 5-7 респондентів із твоєї цільової аудиторії проходять задані сценарії (наприклад, "знайдіть ціну на гібрид соняшнику", "оформіть замовлення на 50 кг", "запишіться на консультацію"). Сесії записуються (з дозволу), я аналізую де користувачі застрягають, що читають, що ігнорують. 5 респондентів виявляють 80%+ критичних UX-проблем. Для агробізнесу шукаю фермерів через мережу клієнтів і Facebook-групи. Це додатково 15 000 грн до базового аудиту.
Так, окрема секція звіту — мобільний UX, бо в Україні 70-80% трафіку — це мобільні. Перевіряю: чи зручні CTA-кнопки для пальця (мінімум 44x44 пікселі), чи правильно поводиться меню-гамбургер, чи зручні форми (тип input, числові клавіатури), чи не "стрибає" макет при завантаженні (CLS), чи добре читається текст без зуму. Для агробізнесу окремо — як сайт працює на телефонах із поганим зв'язком (а саме звідти заходить більшість фермерів). Часто це найслабша частина сайтів — і найшвидша до виправлення.
Так, у розширений аудит входить порівняння з 3-5 конкурентами Кропивницького або галузевими лідерами України. Дивлюсь, які якорі довіри використовують вони (сертифікати, кейси, цифри), яка структура каталогу, які CTA, як оформлені картки продукту. Висновок — таблиця сильних і слабких сторін тебе і конкурентів за 15-20 параметрами, з рекомендаціями що позичити, а що зробити краще. Для бізнесів регіонального масштабу це часто відкриває очі — конкуренти роблять прості речі, які твій сайт не робить.
Документ-звіт у Notion або PDF, 40-80 сторінок: зведення (3-5 ключових проблем), детальний розбір по секціях із скріншотами і помітками, конкретні рекомендації (не "покращити", а "замінити CTA з 'Дізнатись більше' на 'Розрахувати вартість'"), пріоритезована мапа правок (high/medium/low), чек-ліст для розробника на 50-80 завдань із оцінкою складності, відеорозбір 60-90 хв із поясненням логіки висновків. Ти отримуєш інструмент, із яким можна йти до будь-якого розробника, не тільки до мене.
Залежить від обсягу правок і трафіку сайту. Для сайту з 5-15 тис. відвідувачів на місяць перші зміни в метриках (час на сайті, глибина перегляду, конверсія заявок) видно вже через 2-3 тижні після впровадження критичних правок. Для сайтів із меншим трафіком — потрібно 2-3 місяці для статистично достовірних висновків. У середньому мої клієнти бачать +20-40% до конверсії після виконання high-priority рекомендацій. Це не магія — це просто прибрані барʼєри. Кейси — на /projects.
Так, якщо ти хочеш повний цикл — після аудиту переходимо до веб-дизайну або редизайну сторінок. Часто це найефективніший шлях, бо я вже знаю всі болі сайту і не треба пояснювати контекст. Для невеликих правок (тексти, CTA, перестановка блоків) можу зробити дизайн у Figma і передати твоєму розробнику. Для серйозного редизайну — повний проєкт із новою структурою. Якщо у тебе уже є команда — аудит дає їм точне завдання, а я можу консультувати по ходу.
Так, в аудиті є окрема секція юридичної відповідності: чи є cookie-banner із згодою, чи є політика конфіденційності і публічна оферта, як зберігаються дані з форм (де, скільки часу), чи є можливість користувача попросити видалити свої дані, відповідність ЗУ "Про захист персональних даних" і GDPR (для тих, хто працює з ЄС). Для агробізнесу, що експортує продукцію в ЄС — це особливо критично, бо без правильного оформлення дата-політики твій b2b-партнер у Польщі може відмовитись підписувати договір.
Так, технічний блок включає Lighthouse-аудит, аналіз Core Web Vitals (LCP, FID, CLS), перевірку розміру зображень, оптимізації шрифтів, налаштування кешу, мінімізації JS і CSS. Для багатьох сайтів Кропивницького швидкість — головна проблема: важкі WordPress-теми, неоптимізовані фото, відсутність CDN. У звіті — конкретні правки з очікуваним приростом метрики: "стиснути 12 фото на головній — мінус 2.4 сек до LCP". Швидкість напряму впливає на конверсію і SEO.
Етап 1 (день 1) — дзвінок 30-45 хв: я задаю питання про бізнес, ЦА, бізнес-цілі сайту, що ти вже пробували, на яку метрику орієнтуєтесь. Етап 2 (день 2-3) — ти даєте доступ до GA4, Hotjar, адмінки CMS (опціонально), я починаю розбір. Етап 3 (день 4-10) — основна робота: чек-ліст, скріншоти, тести, написання звіту. Етап 4 — презентація звіту відеодзвінком 60-90 хв із поясненням логіки. Етап 5 — у тебе 14 днів на питання. Загалом 7-18 робочих днів залежно від обсягу. Записатись — /contacts.
Чому обирають мене?
Порівняння з іншими варіантами
| UX-аудит від Філюка в Кропивницькому | Стандартний "огляд сайту" | |
|---|---|---|
| Глибина чек-листа | 80-120 точок перевірки за 10 блоками | 20-30 загальних пунктів |
| Юзабіліті-тести | 5-7 респондентів із твоєї ЦА із записом сесій | Тільки експертний огляд |
| Аналіз конкурентів | 3-5 конкурентів за 15-20 параметрами | Не входить або поверхневий |
| Пріоритезація правок | High/medium/low + чек-ліст для розробника | Список без пріоритетів |
| Юридична секція | GDPR, ЗУ про дані, cookie-banner | Не перевіряється |
UX-аудит у Кропивницькому — оцінка сайту, додатку, e-commerce | Олександр Філюк
UX аудит у Кропивницькому — як знайти точки втрати грошей у твоєму сайті чи застосунку
Якщо ти читаєш цю сторінку, ймовірно, у тебе вже є працюючий сайт, інтернет-магазин або мобільний застосунок, але показники не радують: трафік йде, а заявок мало; користувачі додають товар у кошик, але не доходять до оплати; нові клієнти реєструються в SaaS, але не повертаються на другий день. Ти відчуваєш, що проблема десь у продукті — але не можеш точно сказати, де саме. UX-аудит — це системне розслідування, яке відповідає на це питання даними, а не здогадками. Я — Олександр Філюк, Senior UI/UX дизайнер з 15+ роками практики, проводжу UX-аудити для бізнесу у Кропивницькому та Кіровоградській області, а також для клієнтів з Києва, Кропивницького, Одеси, Дніпра, США та Європи. У портфоліо — понад 130 проєктів, з яких велика частина включала UX-аналіз існуючого продукту перед редизайном.
На цій сторінці я детально розкажу: що таке UX-аудит насправді (а що ним лише прикидається), з яких блоків він складається, які методи я використовую, які типові знахідки бувають у бізнесі Кіровоградщини, скільки це коштує і як обрати правильного виконавця. Без води і маркетинг-обіцянок — лише робочий матеріал, який допоможе ухвалити рішення.
Чому бізнесу у Кропивницькому критично важливий якісний UX
У місті з 240+ тисячами мешканців і потужним сектором малого та середнього бізнесу конкуренція в digital зростає щокварталу. Десять років тому достатньо було «мати сайт» — сьогодні «мати сайт» нічого не вирішує. Кожен твій конкурент, від рівненських інтернет-магазинів до національних брендів, бореться за увагу користувача в перші 5-10 секунд після відкриття сторінки. UX — це не «гарна картинка», а наука про те, як людина думає, орієнтується і ухвалює рішення.
Для рівненського бізнесу UX має три прикладні наслідки:
- Конверсія. Поганий UX знижує conversion rate у 2-5 разів. Це означає, що з тих самих 1000 відвідувачів сайту ти отримуєш 10 заявок замість 30-50. На місячному обсязі трафіку це десятки тисяч гривень упущеної виручки.
- Вартість залучення. Якщо ти запускаєш Google Ads або SEO, кожен клік оплачено. Поганий лендинг прирівнюється до того, що ти виливаєте бюджет у вікно — трафік є, конверсії немає.
- Утримання й повторні візити. Особливо для SaaS і e-commerce: користувач, який зіткнувся з тертями вперше, з імовірністю 60-70% не повернеться. Аудит знаходить ці тертя ще до того, як ти втратите когорту.
Чим UX-аудит відрізняється від «огляду дизайну»
На українському ринку (включно з Кропивницькийщиною) часто плутають два різні продукти: UX-аудит і дизайн-ревʼю. Це не одне й те саме.
- Дизайн-ревʼю — це субʼєктивний огляд естетики: «тут шрифт замалий», «тут кольори не пасують». Може бути корисним, але не системний.
- UX-аудит — це структурований метод з конкретними фреймворками, валідованими індустрією за десятки років. Кожна знахідка спирається або на стандарт (10 евристик Нільсена, WCAG 2.2, Material Design Guidelines, Apple HIG), або на дані (Hotjar, Microsoft Clarity, GA4, Search Console).
Різниця критична: дизайн-ревʼю дає 50 розрізнених коментарів, з яких 30 — справа смаку. UX-аудит дає 50-150 знахідок з пріоритизацією, посиланнями на стандарти та оцінкою впливу на бізнес-метрики. Перше можна «послухати і забути», друге — план дій на наступні 3 місяці.
З яких блоків складається UX-аудит, який я проводжу
Кожен мій аудит — це 6 паралельних блоків, які зводяться в єдиний звіт. Жоден з них не дає повну картину окремо — тільки разом вони дають достовірний результат.
- Heuristic evaluation за Якобом Нільсеном. Перевірка продукту проти 10 евристик: видимість статусу системи, відповідність реальному світу, контроль і свобода користувача, послідовність і стандарти, попередження помилок, розпізнавання замість пригадування, гнучкість і ефективність, естетика і мінімалізм, підтримка у виправленні помилок, довідка і документація. Кожна знахідка — зі скріншотом, описом проблеми, рівнем критичності.
- Accessibility audit за WCAG 2.2. Чотири принципи (perceivable, operable, understandable, robust), рівень AA. Перевірка контрастів, alt-текстів, клавіатурної навігації, focus states, ARIA-атрибутів, семантики HTML.
- Walkthrough цільових сценаріїв. Я програю 3-7 ключових сценаріїв з позиції різних персон: новий користувач, повернений, B2B-клієнт, мобільний користувач. Фіксую кожне тертя — від мікрозатримки до справжнього drop-off.
- Аналіз кількісних даних. Hotjar / Microsoft Clarity дають записи реальних сесій, heatmaps, rage clicks, dead clicks. GA4 показує funnels і drop-offs. Search Console — реальні пошукові запити і CTR. Цей блок дає фактичну картину поведінки, а не гіпотетичну.
- Конкурентний аналіз. Дивлюсь на 3-5 конкурентів — і локальних з Кропивницького/Кіровоградщини, і національних, і міжнародних. Не для копіювання, а для виявлення галузевих очікувань користувача (т.зв. UX-конвенцій).
- Інтервʼю зі стейкхолдерами. Якщо доступно — коротка розмова з твоїм маркетологом, продакт-менеджером, службою підтримки. Часто саме support знає, де болі користувача, краще за будь-яку аналітику.
Які типові знахідки трапляються в бізнесі Кіровоградщини
За роки практики я зібрав повторювану «карту проблем», характерних саме для українського і зокрема рівненського ринку. Ось топ-10 знахідок, з якими стикаюсь у 80% проєктів:
- Перевантажений перший екран. Сайт намагається сказати все одразу — і не каже нічого. Користувач не розуміє за 5 секунд, що ти робиш і чому йому це треба.
- Незрозуміла основна CTA. 3-5 кнопок «Замовити», «Дізнатись більше», «Купити», «Залишити заявку» з однаковою візуальною вагою — користувач губиться.
- Форми з 8-12 полями там, де достатньо 3. Кожне зайве поле знижує конверсію форми на 5-10%. На рівненських сайтах класика — форма «Перезвонити» з полем для дати народження.
- Немає стану «порожньо», помилки, завантаження. Користувач натискає кнопку — і не розуміє, чи це спрацювало, чи зависло, чи треба тиснути ще раз.
- Мобільна версія = десктоп під лінзою. На рівненському ринку це особливо болюче, бо 70-80% трафіку — з мобільних. Touch-зони замалі, текст вертикальний, форми не працюють.
- Кошик без прозорості. Інтернет-магазин не показує, скільки доставка, скільки разом, які способи оплати — користувач боїться сюрпризу і кидає процес.
- Контраст 3:1 замість 4.5:1. Текст «гарного сірого кольору» нечитабельний для 15% людей з твоєю аудиторії — провал WCAG AA.
- Немає 404 і fallback-станів. Користувач переходить за зламаним посиланням — отримує дефолтну сторінку браузера. Втрата візиту і довіри.
- Onboarding відсутній. SaaS-продукт викидає нового користувача в порожній dashboard з 50 опціями. Time to first value — нескінченний.
- Аналітика налаштована «теоретично». Немає custom events, немає conversion-цілей, GA4 показує лише page views — а потрібно знати, скільки людей дійшли до кроку 3 з 5.
Це не означає, що твій сайт обовʼязково має всі 10. Але 5-7 з них — типова картина, навіть для добре розроблених продуктів. Аудит дає не лише сам список, а й порядок виправлень за впливом на бізнес.
Як виглядає процес — крок за кроком
- Тиждень 1, дні 1-2. Безкоштовна попередня розмова (60 хв). Ми обговорюємо контекст: що за бізнес, які цілі, яка цільова аудиторія, що вже пробували змінити. Якщо ти у Кропивницькому — зустрічаюсь у Zoom.
- Тиждень 1, дні 3-5. Доступи до GA4, Hotjar/Clarity, Search Console. Якщо чогось не налаштовано — допомагаю поставити (Microsoft Clarity безкоштовний, налаштовується за 30 хвилин).
- Тиждень 2. Heuristic evaluation, accessibility, аналіз сесій. Я веду живий документ, у якому фіксую знахідки. Ти маєш доступ і бачиш процес.
- Тиждень 3. Walkthrough сценаріїв, аналіз воронок у GA4, конкурентний аналіз. Формування топ-знахідок.
- Тиждень 4. Пріоритизація через ICE / RICE, формування дорожньої карти, упаковка фінального звіту.
- Презентація і воркшоп. 2-3 години з твоєю командою. Розбираємо топ-15 знахідок, обговорюємо, що йде в найближчий спринт. Якщо ти у Кропивницькому — особисто.
Якщо тобі потрібно швидше — є експрес-формат на 5-7 робочих днів для одного лендингу або одного користувацького flow. Підходить, якщо ти готуєте редизайн і потрібен швидкий зріз перед початком робіт.
Інструменти, які я використовую в роботі
Жоден аудит не «магія в голові дизайнера». Це використання конкретного стека:
- Microsoft Clarity (безкоштовний) — записи сесій, heatmaps, rage clicks, dead clicks. Майже жодних обмежень.
- Hotjar — аналог Clarity з опитуваннями і ширшою аналітикою (платний).
- GA4 / Looker Studio — кількісні дані, воронки, когорти, retention.
- Google Search Console — реальні пошукові запити, CTR, позиції, indexing issues.
- WAVE, axe DevTools, Lighthouse — accessibility, performance, SEO.
- Figma — анотація макетів, передача знахідок дизайнерам.
- Notion / Coda — структурований звіт, бек-логи, пріоритизація.
- UserZoom / Maze (за потреби) — модераційне юзабіліті-тестування з реальними користувачами.
Кейси: UX-аудити для бізнесу з України та світу
У портфоліо є чимало проєктів, які стартували саме з аудиту існуючого продукту, а потім переходили в редизайн або CRO. Серед них — споживчі застосунки, CRM-системи для автомобільного бізнесу, e-commerce, медичні платформи, B2B-сервіси. У кожному я починав з вивчення поточного стану, інтервʼю з користувачами і командою, аналізу аналітики — і вже потім малював інтерфейси. Це гарантувало, що нова версія не просто «гарніша», а працює краще за конкретними бізнес-показниками.
Якщо тобі цікаві релевантні саме до твоєї ніші приклади — перейди у розділ «Проєкти» або зв’яжіться через форму контактів. Я підберу 5-10 найрелевантніших кейсів і покажу, як саме UX-аудит вплинув на метрики.
Скільки коштує UX-аудит у Кропивницькому
Ціна формується з обʼєму обʼєкта аудиту. Орієнтовно (точні цифри — у блоці «Тарифи»):
- Базовий пакет. Лендинг або сайт-візитка до 10 ключових екранів. Включає heuristic evaluation, accessibility, walkthrough 1-2 сценаріїв, базовий аналіз GA4/Clarity, дорожня карта на місяць.
- Стандартний пакет. Корпоративний сайт або інтернет-магазин (20-50 екранів). Повний цикл аудиту: 6 блоків, інтервʼю зі стейкхолдерами, конкурентний аналіз, презентація команді, дорожня карта на 2-3 місяці. Це найпопулярніший формат серед клієнтів з Кропивницького.
- Преміум / SaaS. Складний продукт з кількома ролями, мобільним застосунком, особистим кабінетом. Включає юзабіліті-тестування з реальними користувачами (5-8 респондентів), глибший аналіз retention/cohort, повноцінну дорожню карту на квартал.
Якщо ти замовляєш аудит у комплекті з подальшою UI/UX реалізацією, розробкою або оптимізацією конверсії — вартість аудиту повністю або частково зараховується у вартість основного проєкту. Це найпоширеніший формат для рівненських клієнтів, які хочуть не лише отримати звіт, а й одразу бачити результати.
Чому варто робити UX-аудит саме у Кропивницькому, а не на біржі
На фриланс-біржах є аудити «за 100 доларів за 3 дні». Це не аудит — це шаблон, який виконавець заповнює, не вмикаючи мозок. Ось 5 причин, чому для серйозного бізнесу у Кропивницькому цей шлях невигідний:
- Немає контексту. Виконавець не знає твого ринку, конкурентів, особливостей місцевого користувача. Знахідки на рівні «зробіть кнопку синьою».
- Немає глибини. 3 дні — це фізично неможливо для якісного аудиту обʼєкта складніше за лендинг.
- Немає звʼязку з бізнес-метриками. Знахідки не оцінюються за впливом на конверсію, retention, ARPU.
- Немає accessibility. WCAG потребує окремої експертизи, яку шаблонний виконавець не має.
- Немає підтримки. Звіт переданий — і все, питання після не відповідаються.
Альтернатива у Кропивницькому — це я. 15+ років практики, розуміння локального ринку Кіровоградщини, прозорий процес, гарантований результат і можливість зустрітись онлайн у Zoom. За цінами я конкурентний з біржею (бо не плачу комісію посередникам), але рівень глибини інший.
Інші мої послуги для бізнесу у Кропивницькому
UX-аудит часто є першим етапом більшої роботи. Ось послуги, які логічно йдуть після або разом:
- UI/UX дизайн — реалізація рекомендацій аудиту в новій версії інтерфейсу.
- Оптимізація конверсії — A/B тестування і ітеративне покращення метрик.
- Розробка веб-сайтів — реалізація редизайну на сучасному стеку.
- Мобільний UI/UX дизайн — аудит і редизайн iOS/Android застосунків.
- E-commerce — комплексна робота над інтернет-магазином: від каталогу до чекауту.
- CRM / ERP / SaaS дизайн — складні внутрішні системи з кількома ролями.
- Продуктова стратегія — поглиблений рівень для зростаючих стартапів.
- Бізнес-консультації — стратегія перед інвестицією у дизайн.
UX-аудит в інших містах України
Працюю не тільки з бізнесом Кіровоградщини. Якщо у тебе офіси у кількох містах або плануєш регіональну експансію — створимо систему, яка масштабується. Серед інших локацій, з якими я активно співпрацюю:
- Київ — національні бренди, IT-компанії, мережі.
- Рівне — рітейл, виробництво, B2B-сервіси, освітні платформи.
- Луцьк — родинні виробництва, готельно-ресторанний бізнес, AGRO-сектор Волині.
- Одеса — рітейл, туризм, e-commerce.
- Дніпро — виробництво, B2B, технологічні компанії.
- Харків — IT, освіта, інженерія.
Повний список локацій — на сторінці «Зони обслуговування».
Готові обговорити UX-аудит твого продукту у Кропивницькому?
Якщо у тебе є конкретний запит — заповни форму контактів або напиши мені на email/Telegram (контакти у футері). Перша консультація безкоштовна, тривалістю до 60 хвилин. На ній я попередньо подивлюсь на твій продукт, поставлю кілька діагностичних питань і скажу, який обсяг аудиту тобі реально потрібен — базовий, стандартний чи преміум. Без втягування у непотрібний обсяг — якщо тобі достатньо експрес-аудиту, скажу прямо.
Готовий допомогти твоєму бізнесу у Кропивницькому та Кіровоградській області знайти і виправити точки втрати в твоєму продукті. Не «погратись з кольорами», а збільшити конкретні бізнес-показники: конверсію, retention, ARPU, NPS. Це і є робота UX-аудитора, який працює на результат.